Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8x268

Tại 8x268, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
8x268 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8x268
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Mở khung chat trên ứng dụng hoặc trang web, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 8x268. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu có sẵn trong phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa hồ sơ trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 8x268 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ cho từng loại dữ liệu khác nhau — từ cookie phiên đăng nhập đến thông tin xác minh ví điện tử. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn cần nắm rõ khi sử dụng tài khoản tại 8x268.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình và không được dùng cho mục đích khác.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển tiếp khi cần xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư tại 8x268. Mỗi câu trả lời đều dựa trên cách hệ thống thực sự vận hành — không phải ngôn ngữ pháp lý chung chung.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển tiếp khi xử lý thanh toán qua cổng ví điện tử hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư, bạn có thể xem và yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân. Với các thay đổi phức tạp hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt giao diện. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và không tiếp tục sử dụng thông tin đó.

Điền biểu mẫu xóa dữ liệu trong mục Quyền riêng tư của tài khoản, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản để đội ngũ xử lý chính xác và nhanh hơn.